Залагащ човек останал объркан, след като успешният му залог не бил изплатен от букмейкъра

Сутринта на 12 ноември Дом Ръмси направил залог от £20 на Англия да победи Южна Африка с коефициент от 11/1.

Няколко часа по-късно, Англия извоювала победата, а Ръмси се върнал в букмейкърският пункт да си прибере печалбата.

Вместо да вземе £240, които очаквал, бизнес директорът му обяснил, че залогът му не е валиден и му предложил безплатен залог от £20 и да му изплати £4.

След кратко разследване, Ръмси открил, че букмейкърите си запазват правото да анулират залозите с изключително високи коефициенти. От Coral твърдят, че 11/1 е точно такъв коефициент, който са поставили по погрешка.

„Мисля, че е малко абсурдно, ако трябва да съм честен,“ каза Ръмси.

„Ако аз бях объркал малко фактите и се бях обзаложил с приятел, щях да му изплатя печалбата, защото това щеше да е по моя вина. Ако това е вашият бизнес, вие ще направите всичко възможно да проверите коефициентите си и да направите всичко, както трябва.“

Въпреки, че Coral казват, че грешката е била направена от един от букмейкърите им, те стоят зад решението си да не изплатят печалбата на Ръмси.

Саймън Клер, говорител на Coral каза, че съчувства на клиента за това, че е вярвал, че е спечелил, когато коефициента е бил твърде висок за победата на Англия.

„Въпреки, че се полагат всички усилия, за да се убедим, че цените на един залог са правилни, за жалост, понякога се случват грешки, имайки предвид че това не е перфектен процес.“