Paddy Power първи представя чатбот във Facebook Messenger

Paddy Power е първият оператор, който ще се включи за първи път в чатбот на Facebook Messenger с доставчик на платформа Onionsack.

Клиентите на Paddy Power ще могат да използват чатбот, за да влязат в своята сметка за залагания, да проверят салдото си и поставените залози чрез приложението Facebook Messenger.

Платформата на Onionsack позволява на потребителите да създават залози като писмени съобщения, които тя е в състояние да разбере и изпълни.

Клиентите могат също да използват чатбота, за да получават персонализирани спортни новини чрез позволяване на известия, както и да получат достъп до пакета от видеоклипове, подкасти и блогове на Paddy Power.

Майкъл Хейли, продуктов директор в Paddy Power, заяви: „Ние знаем, че нашите клиенти обичат мобилните приложения за съобщения, така че да имаш чатбот на Facebook Messenger е очевидно първата стъпка в чатботовия пазар. Радваме се, че сме първият букмейкър, който предлага на пазара такава вълнуваща зона.

„Нашите клиенти ще могат да изискват коефициенти и да получават уведомления, съобразени със собствените си залагания, както и да се наслаждават на ежедневната поддръжка на Paddy Power, както и на забавленията“.

Изпълнителният директор на Onionsack, Джонатан Трейд коментира: „Тъй като почти целия свят е свързан с Facebook, логично е да позволим на клиентите да залагат чрез приложението Messenger на социалния медиен гигант.

Нашият иновативен транзакционен бот позволява точно това, като предоставя на играчите още по-лесен начин за залагания чрез незабавни съобщения.

Очакваме повече букмейкъри да се включат в близкото бъдеще, тъй като предлагаме прост и по-персонализиран начин за залагане.“